Datenschutz

PRIVACY

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig

BCM Stream Datenschutzerklärung

Letzte Änderung: 30. September 2026

BCM Music Systems BV (nachfolgend: „BCM“ , „wir“ oder „uns“ ) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie die BCM Stream-Website nutzen, uns kontaktieren oder unsere Dienste in Anspruch nehmen, warum wir diese Daten verarbeiten und welche Rechte Sie diesbezüglich haben.

BCM Music Systems BV ist der Datenverantwortliche für die im Rahmen von BCM Stream verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Wer sind wir?

BCM Music Systems BV firmiert unter anderem unter dem Namen BCM Stream und bietet Musikstreaming-Dienste für Unternehmen an.

BCM Music Systems BV
Via Raeka 3
6003 NK Weert
Die Niederlande

Handelskammernummer: 13032187
E-Mail: info@bcmmusic.nl
Telefon: +31 (0)85 130 74 63

Haben Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder dazu, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten? Bitte kontaktieren Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten.

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, hängt davon ab, wie Sie mit uns in Kontakt treten und welche Dienste Sie nutzen.

Dies kann Folgendes umfassen:

Kontaktdaten

Wenn Sie uns kontaktieren oder ein Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir beispielsweise folgende Daten:

Vor- und Nachname;
Name der Firma;
Adressangaben;
Postleitzahl und Ort;
Telefonnummer;
E-Mail-Adresse;
der Inhalt Ihrer Nachricht oder Anfrage.

Kunden- und Nutzerdaten

Wenn Sie Kunde sind oder einen BCM Stream-Dienst nutzen, verarbeiten wir möglicherweise Daten, die für die Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos, die Durchführung des Vertrags und die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.

Dies kann sich beispielsweise beziehen auf:

Name und Kontaktdaten;
Firmenangaben;
Konto- und Anmeldedaten;
Details zu Ihrem Abonnement;
Daten über die Nutzung unserer Dienste;
Kommunikation mit unserem Kundenservice.

Technische Spezifikationen

Beim Besuch unserer Website werden bestimmte Daten vom Webserver und den technischen Systemen verarbeitet. Dies kann beispielsweise Folgendes umfassen:

IP-Adresse;
Datum und Uhrzeit des Besuchs;
Browser und Gerät;
Betriebssystem;
besuchte Seiten;
Technische Daten, die für das Funktionieren und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Nicht alle technischen Daten lassen sich immer direkt einer Person zuordnen. Wenn Daten auf Sie zurückgeführt werden können, behandeln wir sie als personenbezogene Daten.

Wozu verwenden wir personenbezogene Daten?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für festgelegte und legitime Zwecke. Je nach Situation nutzen wir personenbezogene Daten beispielsweise für folgende Zwecke:

Beantwortung von Fragen und Kontaktanfragen;
Beantragung und Durchführung einer BCM Stream-Testphase;
Erstellung und Verwaltung von Konten;
die Ausführung von Verträgen und die Erbringung unserer Dienstleistungen;
Abonnementverwaltung;
Bereitstellung von Kundendienst und technischem Support;
Zahlungsabwicklung und Verwaltung;
Verbesserung und Sicherung unserer Website und Dienste;
Analyse der Nutzung unserer Website, soweit dies nach den geltenden Datenschutz- und Cookie-Regeln zulässig ist;
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen;
Bearbeitung von Beschwerden, Streitigkeiten und Rechtsfragen.

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für andere Zwecke als die, für die sie erhoben wurden, es sei denn, dies ist nach der DSGVO zulässig.

Auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?

Wir dürfen personenbezogene Daten nur dann verarbeiten, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Situation stützen wir die Bearbeitung auf einen oder mehrere der folgenden Gründe:

Ausführung einer Vereinbarung
Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beispielsweise für die Lieferung und Verwaltung eines BCM Stream-Abonnements.

Rechtliche Verpflichtung
Wenn wir personenbezogene Daten verarbeiten müssen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, beispielsweise im Rahmen unserer Finanzverwaltung.

Berechtigtes Interesse
Wenn die Verarbeitung für ein berechtigtes Interesse von BCM oder eines Dritten erforderlich ist, berücksichtigen wir dabei Ihre Datenschutzinteressen. Dies kann sich beispielsweise auf die Sicherung unserer Systeme, die Verhinderung von Missbrauch oder die Verbesserung unserer Dienste beziehen.

Zustimmung
Wenn eine Einwilligung rechtlich erforderlich ist, bitten wir Sie im Voraus um Ihre Zustimmung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf der Einwilligung stattgefunden hat.

Geben wir personenbezogene Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Dies kann sich beispielsweise beziehen auf:

IT- und Hosting-Anbieter;
Softwareanbieter;
Parteien, die uns im Kundenservice unterstützen;
Zahlungsdienstleister;
Anbieter von Verwaltungs- oder Finanzdienstleistungen;
andere Dienstleister, die personenbezogene Daten im Auftrag von BCM verarbeiten.

Mit Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, schließen wir gegebenenfalls in einer Datenverarbeitungsvereinbarung Vereinbarungen über den Schutz dieser Daten ab.

Wir bleiben für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch unsere Auftragsverarbeiter verantwortlich.

Transfer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige Dienstleister, mit denen wir zusammenarbeiten, verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass dies nur dann geschieht, wenn eine gültige Rechtsgrundlage und ein angemessenes Schutzniveau vorliegen, wie beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Wenn ein bestimmter Dienstleister personenbezogene Daten außerhalb des EWR verarbeitet, können weitere Informationen hierzu in unserer Cookie-Richtlinie oder auf Anfrage verfügbar sein.

Cookies und ähnliche Technologien

Die BCM Stream-Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone gespeichert werden können. Einige Cookies sind für die einwandfreie Funktion der Website erforderlich. Andere Cookies können für statistische Analysen, Marketingzwecke und zur Messung der Effektivität unserer Online-Kampagnen verwendet werden.

BCM Stream verwendet hierfür den Google Tag Manager . Der Google Tag Manager ist ein technisches Tool, mit dem BCM Stream verschiedene Skripte und Tags auf der Website verwalten kann.

Über den Google Tag Manager können je nach aktueller Konfiguration und Ihren Cookie-Einstellungen Dienste von Drittanbietern geladen werden. Derzeit werden unter anderem Dienste von Google und LinkedIn für Werbe- und Marketingzwecke genutzt.

Cookies und ähnliche Technologien, für die nach geltenden Gesetzen und Vorschriften eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden erst dann platziert oder aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Notwendige Cookies dürfen ohne Ihre Einwilligung verwendet werden, wenn sie ausschließlich für das Funktionieren, die Sicherheit oder die Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes erforderlich sind.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen ändern oder zuvor erteilte Einwilligungen über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website widerrufen, sofern diese Funktion verfügbar ist.

Da sich die verwendeten Cookies und externen Dienste ändern können, kann die aktuelle Liste der Cookies und Technologien von der Situation zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Datenschutzerklärung abweichen.

Analyse und Marketing

BCM Stream nutzt technische und digitale Tools, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen, die Website-Nutzung zu analysieren und die Effektivität der Online-Marketing-Aktivitäten zu messen.

Hierfür wird unter anderem der Google Tag Manager verwendet. Verschiedene Dienste können über diese Tag-Management-Umgebung aktiviert werden.

Auf der Website wurden Links zu Werbe- und Marketingdiensten von Google und LinkedIn eingebunden. Diese Dienste erhalten möglicherweise Informationen über Website-Besuche und Interaktionen mit bestimmten Seiten oder Marketingaktivitäten. Welche Daten dabei genau verarbeitet werden, hängt von den aktivierten Tags, Ihren Cookie-Einstellungen und den Einstellungen der jeweiligen Dienste ab.

Wenn für die Platzierung von Cookies oder das Auslesen von Informationen auf dem Gerät des Besuchers eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden die entsprechenden Marketing- oder Analysetools erst nach Erteilung der Einwilligung aktiviert.

BCM Stream nutzt die gewonnenen Informationen unter anderem, um Einblicke in die Nutzung der Website zu gewinnen und die Funktionsweise und Effektivität der Online-Marketing-Aktivitäten zu bewerten.

Die Konfiguration unserer Website sowie die verwendeten Marketing- und Analysetools können sich zukünftig ändern. Sollte dies Auswirkungen auf die Verarbeitung personenbezogener Daten oder die Verwendung von Cookies haben, werden diese Datenschutzerklärung und gegebenenfalls die Cookie-Richtlinie entsprechend angepasst.

Wie lange speichern wir personenbezogene Daten?

Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als für den Zweck, für den die Daten erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung erfordert eine längere Aufbewahrung.

Die Aufbewahrungsfrist variiert daher je nach Art der personenbezogenen Daten und der Art der Verarbeitung.

Zum Beispiel:

Wir speichern die für die Durchführung eines Vertrags notwendigen Daten für die Dauer des Vertrags und so lange, wie es danach erforderlich ist;
Wir bewahren Daten, die Teil unserer Aufzeichnungen sind, so lange auf, wie eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Wir speichern Daten aus Kontaktanfragen so lange, wie es für die Bearbeitung der Anfrage oder der Kommunikation und zur Beantwortung etwaiger Folgefragen erforderlich ist;
Wir speichern Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, so lange, wie die Einwilligung gültig ist oder solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, eine rechtliche Verpflichtung oder ein anderer legitimer Zweck steht dem entgegen.

Wie schützen wir personenbezogene Daten?

BCM trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, unerwünschter Offenlegung und unberechtigter Änderung zu schützen.

Die von uns getroffenen Maßnahmen sind auf die Art der personenbezogenen Daten und die Risiken der Verarbeitung abgestimmt.

Unsere Website nutzt eine sichere Verbindung (HTTPS).

Trotz unserer Sicherheitsmaßnahmen kann kein System absolute Sicherheit garantieren. Sollten Sie den Verdacht haben, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder missbraucht werden, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Ihre Datenschutzrechte

Gemäß der DSGVO haben Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Je nach Situation haben Sie das Recht auf:

um Ihre persönlichen Daten einzusehen;
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind;
Ihre personenbezogenen Daten löschen lassen;
die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken;
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsprozesse einlegen;
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenportabilität).
zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.

Nicht jedes Recht kann in jeder Situation ausgeübt werden. Beispielsweise kann ein Antrag auf Löschung abgelehnt werden, wenn wir aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung bestimmte Daten aufbewahren müssen.

Möchten Sie eines dieser Rechte ausüben? Dann senden Sie eine Anfrage an: info@bcmmusic.nl

Um sicherzustellen, dass die Anfrage tatsächlich von Ihnen stammt, bitten wir Sie gegebenenfalls um zusätzliche Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität. Wir werden nicht mehr Informationen anfordern, als für diese Überprüfung notwendig sind.

Wir werden Ihnen so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage, antworten. Bei komplexen Anfragen oder mehreren Anfragen kann sich diese Frist unter bestimmten Voraussetzungen um maximal zwei Monate verlängern. In diesem Fall informieren wir Sie innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage über die Verlängerung und deren Gründe.

Beschwerden

Haben Sie eine Beschwerde bezüglich der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten? Bitte kontaktieren Sie uns zunächst. Wir werden versuchen, Ihre Beschwerde gemeinsam mit Ihnen zu lösen.

Darüber hinaus haben Sie jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzgesetze einzureichen:

Niederländische Datenschutzbehörde

Weitere Informationen hierzu finden Sie auf der Website der niederländischen Datenschutzbehörde.

Datenschutz für Kinder

BCM Stream konzentriert sich auf Geschäftskunden und nicht speziell auf Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben. Sollten Sie der Ansicht sein, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@bcmmusic.nl , damit wir prüfen können, ob diese Daten gelöscht werden sollten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Dienstleistungen, unsere Website oder geltende Gesetze und Vorschriften ändern.

Die aktuellste Version finden Sie immer auf dieser Seite. Das Datum der letzten Änderung der Datenschutzerklärung ist oben angegeben.